Als masterstudente Sociale en Organisatiepsychologie aan de Universiteit Leiden dacht ik te weten hoe organisaties werken. De theorie over leiderschap, groepsdynamiek en werkplezier zat in mijn hoofd. Maar de praktijk bij AVOP leerde me iets anders: het verschil tussen weten en begrijpen.
Van theorie naar praktijk
Mijn studie leerde me organisatietheorie. Mijn stage bij AVOP liet me zien hoe je die theorie vertaalt naar concrete begeleiding. Hoe begeleid je een leidinggevende in zijn ontwikkeling? Hoe observeer je zonder te oordelen? Hoe schrijf je een rapport dat niet alleen accuraat is, maar ook bruikbaar?
Ik werd actief betrokken bij ontwikkelassessments: observeren, reflecteren en rapporteren. Zo zag ik van dichtbij wat de impact is van kwalitatief advies.
AVOP als lerende organisatie
Wat mij opviel aan AVOP is dat leren niet alleen iets is wat we aanbieden aan opdrachtgevers, het is ook iets dat intern wordt gestimuleerd. Er is ruimte voor feedback en reflectie, en de bijdrage van stagiaires wordt serieus genomen.
Dat is niet vanzelfsprekend. In veel organisaties is er een kloof tussen wat men naar buiten predikt en wat men intern praktiseert. Bij AVOP ervaar ik die congruentie wel.
De belangrijkste les
Mijn belangrijkste inzicht? Goed luisteren en objectief blijven. In plaats van direct antwoorden te geven, leerde ik om doorvragende vragen te stellen: wat heb je nodig? Wat wil je bereiken? Zo help je mensen om zichzelf te sturen in hun eigen ontwikkeling.
Het klinkt eenvoudig, maar het vraagt discipline om je eigen oordeel te parkeren en echt te luisteren naar wat de ander zegt, en naar wat de ander niet zegt.
Tot slot
Voor professionals, leidinggevenden of organisaties die zoeken naar begeleiding bij leiderschap, teamontwikkeling of psychologische veiligheid: bij AVOP combineren we wetenschappelijke kennis met jarenlange praktijkervaring. Die combinatie maakt het verschil.